Q&A よくある質問

オンラインや電話での相談は可能ですか?

はい、可能です。

カタログ請求はできますか?

はい、可能です。ホームページにあるフォームよりご請求ください。

LINEでの相談はどのようなことが可能ですか?

LINEでは費用や土地、建物についてご相談が可能です。
シエナホームのスタッフが直接対応させていただきます。
まずはLINEアプリからお友だち登録をお願いします。

相談や設計は費用がかかりますか?

いいえ。ご相談、設計は何度でも無料です。納得がいくまでじっくりと家づくりを進めて頂けます。

モデルハウスの見学がしたいです。どうすればよいですか?

ホームページからご来場予約をお願いします。
入力フォームにて、ご希望のモデルハウス、来店希望日、時間などをお知らせください。
お電話でのご予約も可能です。

建築中の建物を見ることができますか?

はい。お施主様が建築中の家を見て頂くのはいつでも可能です。これから新築を考えていらっしゃる方の見学希望は、前もって施主様のご了解をいただかなければなりませんので予めご相談下さい。

相談会やモデルハウスに子供を連れて行っても大丈夫ですか?

相談会やモデルハウスにお子様連れでお越しいただけます。
お出かけが難しい場合はオンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお声がけください。

施工エリアは決まっていますか?

シエナホームは地域密着型の住宅会社です。
小野市、三木市、加東市、西脇市などを中心に兵庫県広域に対応しております。
緊急時にも対応できる範囲を施工エリアとしてるため、一部除外エリアもあります。

まだ土地を購入していないのですが、相談できますか?

はい、大丈夫です。
シエナホームでは土地探しのサポートをしています。
まずはどんな家に暮らしたいかを考え、土地の大きさ、予算を決めることが大切です。

理想はあるけど具体的には何も決まっていない場合でも相談可能ですか?

はい、大丈夫です。
設計士やコーディネーターと打ち合わせをしていく中で気づかなかった想いや、本当の理想の家が明確になっていくことがたくさんあります。
まずはお気軽にご相談ください。

家を建てたいと思ったら、何から始めればいいですか?

タイミングよく、完成見学会がある場合はぜひ参加されることをおすすめします。
その他、OB宅見学会や家づくりのセミナーなども、随時開催しています。
まずは、「家づくりを始めたい!」とお気軽にご相談ください。

住宅ローンやお金の話も相談できますか?

シエナホームでは、家づくりの実現に向けて資金計画の相談をしっかりさせていただきます。
ご希望のお客様には、ファイナンシャルプランナーへの相談も可能です。
重要なお金のお話も心配のない状態で、安心して家づくりを進めていただけます。

家を建てた後もメンテナンスはしてもらえますか?

家づくりが終わっても、安心して暮らしていただけるようご入居後のアフターメンテナンス、サポートの対応の早さと丁寧さを心掛けています。
また、お引き渡し後、6ヶ月以内に訪問いたします。その後は1年、2年、10年の節目にアフター定期点検を実施させていただき、メンテナンスの相談・ご提案をさせていただきます。10年目以降も定期的に訪問をさせていただきます。

COMPANY会社紹介

シエナホームは小野市・加東市・三木市・西脇市・加西市を中心に地域に密着して、不動産売買・仲介、宅地開発、注文住宅施工、分譲住宅施工・販売・リフォームを手掛けています。土地の仕入れからアフターサポートに至るまで自社一貫対応。お客様のご希望に合う住まいの提案のために社員一丸となってサポートいたします。

シエナホームは小野市・加東市・三木市・西脇市・加西市を中心に地域に密着して、不動産売買・仲介、宅地開発、注文住宅施工、分譲住宅施工・販売・リフォームを手掛けています。土地の仕入れからアフターサポートに至るまで自社一貫対応。お客様のご希望に合う住まいの提案のために社員一丸となってサポートいたします。

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